Menu
Overview
Omaguru Specialist (Kokkola, Vaasa) - Elisa Oyj - Kokkola, Finland
Customer Support Specialist
Job Description
Provides technical support and customer service for digital devices, applications, and security, assisting customers over the phone. Engages in sales and customer satisfaction improvement. Works in a hybrid model with office and remote work, handling shifts including weekends.
Company Information
About
Olemme työnantaja, joka välittää sinun ja meidän kaikkien tulevaisuudesta. Arjessamme me elisalaiset rakennamme rohkeasti kestävää tulevaisuutta miljoonien ihmisten jokapäiväisen viestinnän, työskentelyn, asioinnin ja viihtymisen kannalta tärkeillä digitaalisilla ratkaisuilla. Jotta pysymme askeleen edellä, on selvää, että tähän tarvitset myös parhaat mahdolliset puitteet kokeilla uutta, kehittyä ja kukoistaa – sekä erehtyä ja oppia.
Data shown is based on historical job postings from our database.
Job Details
Requirements
- Customer service experience (+2 years)
- Technical support experience
- Problem-solving skills in home IT issues
- Fluent in Finnish, Swedish, and English
Responsibilities
- Assist customers over the phone
- Solve digital device issues
- Promote customer satisfaction
- Engage in sales activities
Field:
Customer service
Education Level
Vocational school
Specialisations:
- Customer support
- Technical support
- Sales
Perks
- Phone benefit
- Sports & culture benefit
- Company car
- Travel ticket
- Health insurance
Related Opportunities
Discover more opportunities that match your interests and skills
Overview
Job Description
Provides technical support and customer service for digital devices, applications, and security, assisting customers over the phone. Engages in sales and customer satisfaction improvement. Works in a hybrid model with office and remote work, handling shifts including weekends.
Company Information
Elisa Oyj
About
Olemme työnantaja, joka välittää sinun ja meidän kaikkien tulevaisuudesta. Arjessamme me elisalaiset rakennamme rohkeasti kestävää tulevaisuutta miljoonien ihmisten jokapäiväisen viestinnän, työskentelyn, asioinnin ja viihtymisen kannalta tärkeillä digitaalisilla ratkaisuilla. Jotta pysymme askeleen edellä, on selvää, että tähän tarvitset myös parhaat mahdolliset puitteet kokeilla uutta, kehittyä ja kukoistaa – sekä erehtyä ja oppia.
Data shown is based on historical job postings from our database.
Job Details
Requirements
- Customer service experience (+2 years)
- Technical support experience
- Problem-solving skills in home IT issues
- Fluent in Finnish, Swedish, and English
Responsibilities
- Assist customers over the phone
- Solve digital device issues
- Promote customer satisfaction
- Engage in sales activities
Field:
Customer service
Specialisations:
- Customer support
- Technical support
- Sales
Education Level
Vocational school
Minimum Years of Experience
2 years
Salary Details
Starting from 2558 €/month, plus bonuses for sales and customer experience.
Perks
- Phone benefit
- Sports & culture benefit
- Company car
- Travel ticket
- Health insurance